Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  1. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  2. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  3. eller avbryt

Våld och hot

I akuta situationer ring 112 till polisen


Här är några jourlinjer för dem som upplever våld och hot i sin omgivning. Mer information hittar du på respektive webbplats, se länkarna till höger.

Barn och familj

Förutom att anmäla barnmisshandel eller misstänkt barnmisshandel till socialtjänsten kan du också ringa journummer för att få stöd.

  • BRIS (Barnens rätt i samhället),hjälptelefon för dig upp till 18 år, tel 020-91 00 91 (du kan vara anonym).

Kvinnor

Vår socialsekreterare kan ge dig som är utsatt råd och stöd. Om du inte har någonstans att ta vägen kan vi ordna skyddat boende för dig och dina barn.

Vi kan också ge ekonomisk hjälp i form av försörjningsstöd. Du når oss via Knivsta kommuns växel, tel 018-34 70 00.

Systerjouren Somaya
Somaya erbjuder skydd, stöd, råd, information och hjälp till självhjälp till kvinnor och tjejer som varit utsatta för våld, hot, övergrepp och kränkningar i nära relation.

Vi har särskild kunskap i att möta kvinnor och tjejer med utländsk bakgrund och muslimsk identitet. Vi talar många språk och har lång erfarenhet av att arbeta med kvinnor utsatta för hedersrelaterade brott.

  • Journummer, alla dagar kl 9-16, tel 020- 81 82 83

Uppsala kvinnofridmottagning
Telefonrådgivning dygnet runt för kvinnor som utsatts för våldtäkt och misshandel. Även du som är anhörig eller vän är också välkommen att ringa.

  • Tel 018-611 29 97 eller 018-611 27 92 (kontorstid)
  • Nationell stödtelefon 020-50 50 50, öppen dygnet runt. Hit kan du som utsatts för hot, våld eller sexuella övergrepp ringa.

Uppsala Kvinnojour
Känner du dig otrygg hemma? Har du blivit utsatt för misshandel, våldtäkt, incest eller annat förtryck? Eller har du en utsatt kvinna i din närhet? Vill du ha råd och stöd från andra kvinnor?

Uppsala Tjejjour
Vi är ett gäng tjejer i Uppsala som arbetar med att finnas till för och stötta alla som definierar sig som tjejer. Om det är något du vill prata om kan du alltid höra av dig till oss, inget är för stort och inget är för litet!

Män

Uppsala Mansjour
Vår målsättning är att försöka nå ut till män i första hand, men även till kvinnor i olika former av problem- och krissituationer. Vi kan ge råd och stöd som hjälper utsatta personer till ökad självkänsla för att bättre kunna lösa sina svårigheter och kunna komma vidare i livet.

  • Jourtelefon: 018 - 50 50 33
  • E-post: info@uppsalamansjour.se

Vid akuta situationer - ring alltid 112 till polisen.