Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  1. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  2. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  3. eller avbryt

Vilken stöd kan man få?

Hos Sociala enheten kan nykomna få hjälp med bland annat:

  • Initialt mottagande.
  • Samhällsinformation om medborgares rättigheter och skyldigheter.
  • Myndighetskontakter samt information om vilken hjälp man kan få var.
  • Kontakt med hälso- och sjukvård, tandvård och rehabilitering utifrån individens behov.
  • Boende
  • Ekonomi
  • Skola och barnomsorg.

Sociala enheten initierar också kontakt med SFI, arbetsförmedling, CSN med flera för att underlätta individens integration.

Föreningar

I kontakten med Sociala enheten får den nykomna information om föreningslivet i närområdet. Kommunen samarbetar med olika organisationer och föreningar i syfte att erbjuda individen det stöd som hon eller han behöver.

Delaktighet i föreningar och andra sociala sammanhang utgör en viktig del i individens integrationsprocess.

  • Redaktör: Linda Backman
  • Uppgiftslämnare: Mikael Sjöberg
  • Senast uppdaterad 9 aug 2010