Omsorg & hjälp

Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  2. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  3. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  7. eller avbryt

Start / Omsorg & hjälp / Äldre

Äldre

Äldreomsorgen i Knivsta kommun ska präglas av respekt för den personliga integriteten, ett gott bemötande och lyhördhet för den äldres individuella behov och önskemål.

Nyckelord är

  • helhetssyn, valfrihet och frivillighet
  • habiliterande och rehabiliterande arbetssätt
  • förebyggande
  • tillgänglighet och professionell handläggning

Ansökan om hjälp och stöd

Vid behov av äldreomsorg kontaktas kommunens biståndshandläggare. Biståndshandläggaren utreder, bedömer och beslutar om olika stödinsatser utifrån gällande lagstiftning och fastställda riktlinjer.
Tel: 018-34 70 00 (vxl)

  • Redaktör: Carin Ekström
  • Uppgiftslämnare: Annika Placido
  • Senast uppdaterad 9 mar 2012