Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  1. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  2. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  3. eller avbryt

Konsumentvägledning i Knivsta

En ny verksamhet har startat i Knivsta kommun. Varje onsdag mellan klockan 13.00 och 16.30 svarar Annegret Stackenström på frågor om våra rättigheter och skyldigheter som konsumenter. Rådgivningen är kostnadsfri.

Du kan ringa på tel 018-34 70 00 och antingen ställa dina frågor direkt eller boka en tid för besök. Välkommen!

Rådgivaren sitter i Servicehuset, Ängbyvägen 8. Besök måste alltid bokas innan.

Tänk efter före - det lönar sig

Att du tänker igenom vilka behov du har innan du köper eller beställer en vara lönar sig i längden. Ta dig tid att fundera över vad som är bästa köp för dig. Börja med att fundera om varan behövs överhuvudtaget. Du kan få köpråd och jämförelser över en mängd olika varor hos Knivstas konsumentrådgivare..

Vad du kan göra när något blir fel

Var inte missnöjd med en vara eller tjänst. Det är din rätt att reklamera. Att reklamera är också ett sätt att påverka utbudet av varor och tjänster och är ett sätt för företagen att få information om det som de tillhandahåller. Konsumentverket har på sin webbplats skapat en klagoguide för att på ett enkelt sätt vägleda dig när du vill reklamera en vara eller tjänst.

Budget- och skuldrådgivning

När det gäller budget- och skuldrådgivning är det som tidigare Konsument Uppsala du ska vända dig till.

  • Senast uppdaterad 10 apr 2012