Kommun & politik

Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  2. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  3. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  7. eller avbryt

Start / Kommun & politik / Kvalitet och jämförelser

Kvalitet och jämförelser

Kvalitet för Knivsta kommun är att kommunen ska fortsätta utvecklas till en av Sveriges bästa kommuner att bo och verka. Detta genom att sätta medborgaren i centrum.

För att säkra kvaliteten finns en utarbetad styr och ledningsprocess och kommunen arbetar med att ta fram ett övergripande kvalitetssystem. Inom kommunen finns även funktioner som granskar verksamheterna och stöttar i kvalitetsfrågor. Politikerna i Knivsta har beslutat att kärnverksamheterna ska kvalitetssäkras genom kvalitetsdeklarationer och kvalitetsredovisningar, dessa kan du läsa mer om under respektive rubrik.

All kommunal verksamhet i Knivsta ska präglas av öppenhet och tillgänglighet. Invånarna ska på ett enkelt sätt kunna ta del av kommunens information och beslut.

För att fånga medborgarens behov och åsikter använder kommunen sig av ett flertal olika metoder. Du kan som medborgare lämna synpunkter och klagomål, prata med politikerna i olika forum och delta i öppna sammanträden. Kommunen genomför dessutom olika medborgar- och kundundersökningar.

  • Uppgiftslämnare: Åsa Franzén
  • Senast uppdaterad 17 feb 2012